Conditions de livraison

>Bonne nouvelle : les frais de port sont offerts en France métropolitaine !

  • On vous offre les frais de transport pour toutes vos commandes à destination de la France métropolitaine.
  • Mondial Relay est notre partenaire privilégié pour cette mission.

>Pour ceux qui habitent en Belgique, Allemagne, Espagne et Italie ; pas de souci, vous bénéficiez de tarifs dégressifs …

  • 15€ de participation aux frais de port pour 1 lampe,
  • 10€ de participation aux frais de port par lampe supplémentaire,
  • Frais de port offerts à partir de 5 lampes livrées au même endroit en 1 seule fois.

>Pour les autres zones (ZONE EUROPE et DOM TOM uniquement), veuillez nous contacter. On vous fera une proposition.

 

On expédie au plus vite, sauf en cas de congés. Ils seront notés ici :

On vous prévient de la prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevrez un mail qui vous indiquera le n° de suivi de votre colis.

Vous souhaitez tout annuler ?

  • Dommage pour nous mais pas de souci : C’est votre droit !
  • Si le produit ne convient pas, ou que vous avez changé d’avis, il suffira de faire une demande de retour par mail à : kelvinetlumen@gmail.com dans les 14 jours après réception de votre achat et de nous renvoyer le produit en parfait état, complet dans son emballage d’origine dans les 15 jours. (voir article 6 Rétractation de nos CGV.
  • Nous vous rembourserons dès la réception.